演讲录丨劳天助：全案设计需要个性单品支撑，防滑砖设计研发配匹三水空间
7月26日下午，2023首届超防滑瓷砖品类发展论坛于中国陶瓷总部基地剧场圆满举办。本次活动由广东陶瓷协会指导，华夏陶瓷网主办，鼎维设计|营销策划承办，同时得到独家冠名单位惠达瓷砖，以及不倒翁瓷砖、狼牌陶瓷，包括网易家居、第39届佛山陶博会、中国陶瓷总部|中国岩板·新材展示采购基地的大力支持。
当天下午，佛山湛江设计力量会长、兰墨设计创始人劳天助以《功能与美学融合，助力美好生活》为主题，特别呈上了一场干货满满的知识盛宴。以下为该主题演讲的文字整理。敬请垂注。
文字整理|一天
大家好!今天很荣幸站在这里与大家参与本次防滑砖的论坛，我作为一个设计者，想与大家分享一下自己从业这么多年经历过的东西，从一个设计的维度、美学与功能的结合，如何赋能美好的生活和向往。大家都知道特别是在疫情这几年，我们都讲究提供情绪价值，或者仪式感。其实这类东西都和美相关，包括渠道建设，一个好看的瓷砖，好看的材料，好看的衣服都和美相关。所以未来的企业家，我相信能把生意做的好，审美一定很了不起。
所以我今天讲这个题目：功能与美学融合，助力美好生活。
·佛山湛江设计力量会长、兰墨设计创始人劳天助
01/
从场景/全案思维出发更需要
专业/个性化单品支撑
这几年来整个用户端都在改变，以前更多是功能的东西，但是随着社会的发展，整个需求价值在改变。大家希望品牌能够提供对于个人或者家庭更有帮助的产品，那意味着我们需要看到不能是一个点，而是一个系统的东西，这也在倒推产品开始做改变迭代。以前工厂端做好一个产品，大家的做法是把产品硬往市场推，会忽略到底这个产品是否能够适合这个市场需求呢?
就像我们这次探讨的防滑砖，是不是有了防滑功能会忽略它的美感，或者防滑整个系数如何结合美感一起共建一个空间呢?
我们这次活动的大主题是“技术重塑消费场景”，这个场景在哪里?肯定是一个系统的东西，不是一个点的东西，所以我在做这个PPT时候就在想如何讲这个事情。
我今年接触很多第一次做全案设计的，第二是集合店，有很多C端集合店找我做设计。作为设计者我是不想做全案设计的，光一个设计的品类就像我们做防滑砖已经很吃力了，但是为什么我要做全案?我们是被逼的，因为我的竞争对手隔壁老王他做全案。
客户告诉我，劳总，不好意思我知道你设计很好，但是我不知道能不能落地?他告诉我能落地，还有这个价格能搞定，我说做不了。这个时候被逼着探讨如何做全案的思维，全案是不是就不需要品类的东西呢?还是很需要的，因为做全案不是单纯的揽下来做全包设计服务，而是你设计师如何更好的整合整合身边的资源，利用更专业化、个性化的单品，并且系统地组合，最终辅助我把这个项目更好的落地，这个就是我们围绕着用户，以用户为中心建立一套落地的系统。
全案设计时代到来，为什么包括大家居、软装在内的很多行业都往前置，为什么大家要做设计师渠道?
因为我们设计师是第一手接触资源的，能够判断资源如何衔接。
但是全案时代到来的时候，我们需要不需要单品支撑?
比如需要打造一个卫浴空间，但是这个卫浴空间如何满足用户需求，包括防滑、花色、空间应用、美感风格、安装所有一系列都需要单点支撑全案，不然会拖你后腿，导致所谓的全案变成是“伪全案”。
02/
全案需不断整合、优化和增值
未来在于从有形到无形的价值
为什么目前为止，很难有特别成功的全案公司，因为大家都是在践行尝试阶段。所以我们做全案，要不断整合、优化各方资源。在整个链接优化当中，我们如何去铸造全案系统是很重要的，这样的话才能够实现更好地落地。
兰墨这么多年做一些项目落地，更要体现设计师的交付力。交付是什么?就是从产品到落地到售后服务一体化解决。
未来都是年轻00后装修，这些人愿意花更多的钱，但是不想那么烦恼，所以有些东西我们做产品也好，包括为什么现在很多定制也做了全案，因为只有从全维度的角色来解决用户的问题，这样才有可能取得他的信任。那么这个过程中，我们要做的就是包括成本的把控，设计的增值，品牌的增值，还有服务的交付力。
所以作为设计公司看似好像只做一个设计，但是无形当中不断增加了很多落地的服务，这个就是我们要花很大的代价把设计变现。
包括做一些展会设计，提出全案策展，有时候只考虑到三天展会看完就没了。其实这三天不是很重要，重要的是展会的前期我们如何预热、传播，因为它不是只展示三天，是一个营销的过程。目的是帮助品牌获客，达到产品的销售和品牌的增值这两点。
所以我们在这里中期如何引爆，后期怎么延续，这个是我们未来要做的事情，包括防滑也好，提出这个东西如何把它不断打在用户的心智里面，这是我们要做的事情。
未来的全案，考验的其实是如何整合、优化和增值。
我们在做瓷砖的时候，从研发的角度以前更多是满足一些功能的东西，有了设计师面对渠道市场，从用户的角度在花色方面增加它的一些美感。
现在不仅是功能和美感，在体验方面能不能给用户带来更多价值，能不能高大上，能不能表达你内在的气质，最重要一点是安全，安全的背后就是关爱。
所以我们要思考防滑性能背后带来的社会关爱价值。包括老龄化的趋势在不断的上升，老人独居比例越来越高，社会对这个群体的关爱在哪里?防滑瓷砖就充当了其中一种。
所以，我们要从社会的维度看防滑如何打动消费者，不仅是功能的层面，功能层面很简单，但没办法入到心里面。所以大众对防滑的认知为什么不够?就是这个原因。
从产品、服务、系统、体验、战略，从有形到无形深入用户认知。包括我们做设计也是一样，做设计不仅仅是考虑到功能，还是回归到服务，以人为本，这个就体现了关爱。
普遍来说，在做设计行业里面，很少人会注意到防滑类产品，因为现在用户不够清晰，包括这个行业推广也是比较少的。这次超防滑论坛的启动是一个开始，只有通过行业一起来推进，防滑才慢慢得到社会的认知。
03/
防滑品类家装深度需求趋势
卫浴/厨房/阳台三水空间
防滑瓷砖的需求在哪里?分两个部分，一个是家装，一是工装。工装包括学校、游乐园、餐饮、卖场等等，对防滑是一定有需求的。
可能在这个维度，国外是做的比较好的，目前看到中国也开始在慢慢推行。
毕竟在防滑领域，包括老人、小孩，都是有这个需求的。有一句话非常重要：生命安全，大于一切。我觉得在这个点应该要上升到更高的维度，要重视起来，这个也是为国家做一些力所能及的事情。
在家居板块方面，我一直在做一些商业空间，包括陶瓷、卫浴、泛家居，防滑这个品类能够用到的是卫浴、厨房、阳台“三水空间”。
我们可以看到，在这三大空间之外，瓷砖可以被木地板、石材或者其他材料替代，唯独这三个空间目前来说还是瓷砖应用比较多，很难变化和替代。
这也是为什么有些企业研究如何在卫浴空间打造卫浴馆，因为在这个品类当中确实有可以深化的内容。包括三房两厅卫生间差不多占20平方米，加上阳台、厨房起码80-100平方米，占比是比较大的。
所以这个领域是值得我们深入研究的，包括整个空间的体验，防滑这个品类是属于补充整个瓷砖领域一个点，我们可以在这里深挖，研究整个应用，以及如何搭配。
说到搭配，我一直讲瓷砖在设计领域里面只是一块布料，但是如何把这个布料做成一套比较如意或者高质量的一件外套、外衣，就看我们如何来设计这个空间。
在技术层面达到一定层次，但是在美的角度我们还是需要结合一些情绪价值，或者美感价值和防滑之间的过渡融合，这样的话才能满足未来年轻用户的需求。所以在这个领域，我们是还可以深挖的，防滑里面还可以细分再细分。
所以每一次新材料的改变都是一场消费体验升级的变革。
因为它的属性变了，可能带给用户的心智也在随着改变，原来这个品类当中也可以做到如此的美好，这个东西带给大家的体验也是完全不一样的。
所以从设计的角度，我们希望除了技术层面的东西，如何结合我们消费的场景体验去做一些融合，这样的话产品就更加有说服力和竞争力。作为我们设计师，我更愿意在空间用一些这样的产品。
在用户视角来说，从以前有一个产品到一个空间现在慢慢变了，我们给客户也说首先有体验，体验这个空间怎么样我才购买这个产品。
04/
让材料研发设计匹配空间
设计风格/主题文化定向开发
回到刚才说的，未来的场景体验产品用在不同的场景需要从多维度去思考。
比如公共空间，能不能达到功能属性标准，包括产品研发，内容如何匹配，除了技术层面之外，能否赋能防滑这个品类一些故事、一些文化，让它更有价值，从美学角度给它打扮一个漂亮的家，不断体现它的价值，这个是从美学角度应该结合。
从研发的角度，也可以专项开发，比如专门为学校开发的，为高铁开发的，针对不同的场景研发可能更精准，设计师也可以更精准推荐给甲方。包括设计风格的定向开发，中式、现代、潮文化，我们可以从风格的定向不断的深入再细分，有主题文化，这样的话砖不只是具有功能。
就像前面提到的，赋予产品价值。针对防滑，我们可以提出安心、舒心、有爱，把关爱体现出来。
我接了一个项目，是60多岁的叔叔，他和儿女分开住，但是儿女又很担心他的安全问题，所以我们在提案过程中也是用包含关爱意义的产品打动他。我们提出安心，关爱不仅仅是瓷砖，还有走道，都让他觉得安全，这个东西深深打动了业主。
所以我觉得防滑砖这个品类还可以再深入一点，在人文方面做一些思考，这样的话消费者自然愿意为价值、为家人安全买单。
未来的开发不能只关注自己，要关注到社会、外界对我们的认知。未来的防滑砖运用不只依附于产品应用，更重要是用户极致体验。
体验分很多种，不能单指功能，功能已经开发出来了，但是一定要延续未来的商业价值、社会价值、人文价值，这样的话这个瓷砖会变的更加有灵魂，又有内容。而且我作为设计师也好，如何来推，不只是告诉你这是防滑砖，我还可以告诉你这个可以为你家人带来更美好的东西，是有爱的，这样就变的不一样。
所有商业空间都值得重新定义一次，包括这次防滑设计也一样。
